设计行业的困境与出路
2009.08.01 已阅读2154次
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设计行业的困境与出路 (2009-5-15 10:25:58) 发表：4800 |
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机遇：历史的发展吹响中国设计产业的前进号角 多年以来，中国一直致力于发展以OEM制造为主的出口导向型经济模式。这种经济发展模式有其先天的脆弱性，即高度依赖于国际市场。随着近年国际市场的波动加剧，中国政府开始把目光转向国内市场。“扩大内需”成为这些年来中国经济发展的重点。但是，中国消费市场在三十年的改革开放历程中，也已经完成了从“数量－质量－多元化”的转变。消费者现在不愿意再去消费那些大众化的产品。只有更多样化、更个性化、更新奇而富有创意的产品或服务才能激发他们的消费欲望。
现状：看上去很美
在这个大背景下，中国的创意产业从之前的幕后被推上了前台。在政府政策的大力扶持下，创意产业园区如雨后春笋一般在各大城市涌现。与此同时，大学也纷纷开设工业设计专业，据称目前工业设计专业已经成为国内大学中仅次于计算机专业的第二大专业。
中国企业也在从以往的“重生产”向“重设计”转变。以前，中国企业推出自主品牌产品时，大多向市场宣传自己的产品质量已经接近或赶超国际大品牌，或者宣称他们已经掌握某些代表国际领先水平的核心关键技术。而近几年来，中国企业正力图用产品设计来改变自己的形象，如联想、海尔等。上海桥中近期推出的《2009年中国设计行业生存状态调研报告》也显示，现在很多企业已经把设计放到战略的高度来对待。
数据来源：《2009年中国设计行业生存状态调研报告：困境与出路》
报告数据显示，49%的设计师赞同“自己所处的企业把设计视为战略问题”。而设计部门的地位与以往相比也有了很大的提高，这也可以从报告数据中得到证明，48%的设计师赞同“公司在制定产品战略前会先征求设计部门的意见”这一观点。
然而，在这幅欣欣向荣画面的背后，设计行业却在面对诸多发展中的问题。《中国设计行业生存状态调研报告》中指出了目前设计行业中存在的4个突出矛盾。
1. 重产出，轻投入。对比上面企业对设计部门重视程度的数据，企业对设计团队的投入明显不足。在邀请设计师对“公司非常重视设计培训”这一观点进行评分时，仅28%的受访者表示赞同。除团队培训外，该报告还发现企业在设计前期的研究、团队建设与管理等诸多方面上的投入都是不足的。
2. 重设计，轻研究。符合市场需求的产品设计来自于对消费者的深度洞察，然而目前设计行业在设计研究上的重视和投入程度都有所不足。报告数据显示，半数设计师（52%）并不认同他们比较了解所设计产品的实际消费者。这种设计师不了解市场的现状，是很多设计师会变成绘图员的原因。
3. 工作时间长，收入水平低。加班现象在设计行业中显得比较普遍。报告数据显示，只有37%的受访者平均每周工作时间为正常的40小时，其余受访者均需要加班才能完成工作。与之形成对比的是设计师的收入水平偏低。总体来看，59%的受访者年收入在10万元以下，其中35%的受访者年收入不足5万元。
4. 对工作热情，对管理不满。在被问及对目前所在的公司满意的原因时，53%的受访者回答喜欢目前所从事的工作。然而，从整体来看，设计师对于公司的管理满意程度仅处于一般水平（均值3.01，满分5分）。除“薪资和福利水平”（48%）外，设计师对公司不满意的原因还有“职业没有发展空间”（32%）和“学不到新的东西”（24%）。
从长期来看，如果这些矛盾不加以解决，他们会打击设计行业从业人员的士气、降低设计的行业地位、导致设计人才的流失，从而伤害整个行业的发展。
出路：创意之外
设计行业之所以会有目前的困局，最根本的原因还在于目前的设计从业人员对于商业的了解不足。这对内表现为一个设计出身的设计团队领导往往不太擅长企业管理和团队建设。正如早晨设计的魏来所说：“我们的行业实在称不上一个像样行业，原因是至今没有几个成功企业化的机构，按照现代企业的生产模式运作，至多是一堆小作坊和稍微大一点的作坊而已。”而对外则表现为许多设计师对于产品的商业化模式并不了解，因此，他们并不清楚自己所设计产品的市场优势在哪里，商业利润有多大，更没法说服企业接受他们充满激情的创作。于是，脑力活变成了体力活，设计师变成了绘图员。
因此，中国的设计行业想要更好地发展，设计师需要更了解现代企业的商业化运作，培养自己更多的商业嗅觉，推动自己角色的转变。就是说，不能只是把自己定位成一个纯粹的产品设计师，还应该把自己培养成一个兼具企业产品战略眼光和设计管理技能的综合性人才。这样才能带来设计企业在客户眼中的角色转变，即从根据客户要求提供设计草图的供应商转变为能帮助客户找到应该设计何种产品的咨询专家。
这是一个渐进的过程，对于中国目前的设计企业来说，首先需要从以下两点做起：
1. 学习企业管理或者引进职业管理经理人。行业中的许多问题都与创意企业自身的管理与运作模式有关，比如企业文化与制度建设、团队的建设与发展、财务核算体系的完善和客户服务标准的建立等等。只有按照现代企业管理制度来运作设计企业，才能改变现在很多设计企业只是依靠一两个创始人包打天下的局面。
2. 培养设计人才的商业嗅觉。设计企业必须要能帮助客户取得商业性的成功才能长期发展。木马设计的创始人丁伟对此颇有感触：“你的设计仅仅让客户觉得满意是远远不够的，只有你帮助他们取得商业上的成功，他们才愿意与你建立长期的合作关系。”这要求设计师需要有强烈的商业嗅觉，对市场有深入的洞察，对企业战略有清楚的认识。
这个转变对于中国设计行业来说非常重要。只有完成这个转变，设计的商业地位才能得到更进一步地提高，设计才能真正担当起引领中国经济发展的重任。 |
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